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A Gentleman’s Tale: trajes a medida
desde la Sprinter.

Un hombre y una mujer están espalda contra espalda delante de una Sprinter negra

En la ciudad-Estado moderna de Singapur, los sastres ambulantes de A Gentleman’s Tale ofrecen una alternativa conveniente y eficiente a la sastrería convencional.

Una sastrería sobre ruedas.

A pesar de las temperaturas húmedas tropicales de más de 30 grados, hay mucho movimiento en las calles de Singapur. El estado insular al sur de Malasia es mucho más que solamente un centro turístico o un aeropuerto troncal. Más bien, la metrópoli es una de las ciudades más modernas y multiculturales del mundo. Aquí se pone un fuerte énfasis en la moda y aquí viven los sastres Lyn y Kenneth con su startup móvil. Lo que en 2016 empezó como una sastrería, pronto se convirtió en mucho más: Hoy día, Lyn y Kenneth son los orgullosos propietarios de un vestidor en la Sprinter, y tienen su sastrería y un showroom en la Citan. Su concepto es sencillo: “En vez de ir a una tienda, la tienda viene a tu casa.“ Así no sólo lograron contener los costes de la startup, sino también cumplir con el deseo de fidelizar a los clientes.

Una mujer y un hombre están sentados en la escalera de una Sprinter negra

Menos mal que tienen un refugio: Lyn y Kenneth
están en su Sprinter descansando del tumulto de la metrópoli.

Lyn y Kenneth hacen todo lo que pueden para fabricar piezas individuales que se adaptarán perfectamente a los cuerpos de sus clientes. Los dos sastres dedican mucho tiempo a conseguir este objetivo. Es su primera prioridad traer una sonrisa a las caras de sus clientes. “La ropa tiene una enorme influencia en nuestras vidas“, explica Lyn. “Todo el mundo busca un atuendo que sea único, que encaje con uno y que confiera a una confianza en sí mismo“, continúa. Más que nada, la idea detrás de su startup surgió del deseo de estar cercanos a sus clientes. Quieren ser más que sólo una sastrería. Preferirían acompañar a sus clientes desde su primer empleo hasta la boda, siguiendo su “tale“, o sea, su historia. Cada persona tiene una historia única que contar y cada atuendo también tiene la suya, piensa Kenneth. ¿Cuál es su formula secreta? “Queremos convertirnos en tus amigos antes de ser tus sastres“, explica.

“Nosotros no vendemos atuendos, sino autoestima.”

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Los sastres valientes: el primer paso es el que cuesta.

Ambos recuerdan bien las dificultades que tenían al establecer su sastrería móvil. “Inicialmente, la gente fue escéptica porque no teníamos una ubicación fija y podríamos marcharnos así como así.“ Pero los clientes pronto reconocieron que era un beneficio importante tener la posibilidad de componer un nuevo atuendo y tener sus medidas tomadas durante la hora de almorzar y prácticamente sin salir de casa. La comodidad y la conveniencia del negocio convencieron a los clientes de manera que, a lo largo de los años, la sastrería ambulante ha logrado consolidarse. “Se necesita mucho valor para dar el paso a la independencia“, cuenta Lyn. En los momentos en que quieren abandonarlo todo, en que desearían haber elegido un camino más fácil, les impulsa su convicción de poder cambiar algo. Al fin y al cabo, Lyn y Kenneth han hecho realidad su deseo de llevar la empresa según sus propios valores y reglas sin tener que seguir ciertos reglamentos. En tan sólo cuatro años hicieron realidad su visión y desde entonces están realizando el trabajo de sus sueños.

Una mujer está de pie en la puerta trasera abierta de la Sprinter, un hombre está de pie en la Sprinter cerca de una estantería

Se han arriesgado: Lyn y Kenneth han dado con un hueco en el mercado
y lo han convertido en su propia marca de identificación.

La furgoneta lo hace posible – un showroom en la Citan.

Para su empresa, los dos tenían en mente adquirir un vehículo resistente, fiable y duradero. “Estaba claro desde el principio que se comprarían una furgoneta de Mercedes-Benz“, se acuerda Lyn. Con mucha atención al detalle, primero transformaron una Citan en un showroom moderno y elegante. En la Citan multifuncional, que está equipada con un vestuario, espejos completos y armarios, se lleva a cabo el negocio del día a día – desde la asistencia a los clientes hasta los trabajos de oficina. Un año más tarde, le siguió la Sprinter con el vestidor que se usa principalmente para acudir a las citas con los clientes. Las piezas más novedosas se presentan en armarios y estanterías con elegante revestimiento de madera, y en la pantalla plana se ven avisos de los productos. El vestidor tiene un sofá, espejos completos, un escáner corporal 3D y un vestuario. En su sastrería móvil, siempre llevan todos los utensilios de trabajo. Así no sólo ahorran los elevados alquileres en Singapur, sino que también están al alcance de sus clientes. A veces incluso en el umbral de su puerta.

  • A través de la puerta lateral abierta de la Sprinter se ve un ropero
  • En el interior de la Sprinter, una serie de cuellos de camisa se exponen en un estante
  • Varios pares de zapatos de caballero marrones están en una estantería para zapatos
  • Un hombre reorganiza cuellos de camisa en una estantería

Ir siempre un paso por delante:
ponerse en marcha en Singapur.

Kenneth considera que el principal reto para el futuro será adaptar la tecnología – que avanza a un ritmo tan rápido – a las necesidades de la generación más joven. Lamenta sobre todo que es cada vez menor el interés de los jóvenes por las profesiones artesanales. Por eso quiere intentar tender un puente entre las generaciones mediante la integración de tecnologías modernas.
Lyn y Kenneth han reconocido la oportunidad que se les presenta con la digitalización y saben cómo utilizarla de la mejor manera posible. Con su escáner 3D, que dentro de pocos segundos escanea el cuerpo y almacena las medidas de cada cliente, los sastres ahorran una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo. La pareja también tiene grandes planes para el futuro: Están pensando en emprender un viaje de descubrimiento con su furgoneta combinando así el trabajo con los viajes. Ya han recibido unas tantas solicitudes del extranjero. ¿Y quién sabe, pronto quizás también habrá una sastrería móvil transitable en Alemania?

Un hombre y una mujer están sentados en la Sprinter mirando tejidos diferentes

Los dos nunca se aburren con su trabajo – cada prenda de vestir constituye un nuevo reto.

Una percha con ropa estampada, al lado está una bandeja en una estantería

La pieza central de A Gentleman’s Tale: el vestidor con escáner corporal 3D en la Sprinter.

Dos pares de manos sostienen varias muestras de tela

Todos los días, a los sastres les plantea nuevos desafíos coincidir con las ideas de los clientes y responder a sus expectativas.

Un hombre en una chaqueta azul está sentado al lado de una mujer en un vestido rojo

Como Lyn y Kenneth tienen muchos años de experiencia en el negocio de la moda, han desarrollado un buen sentido para ella.

Una mujer y un hombre están de pie frente a un espejo y una barra de armario

Los dos fundadores combinan su pasión con la habilidad manual, la tecnología moderna y el refinamiento.

Las camperizaciones mostradas han sido ejecutadas por empresas oferentes ajenas a Mercedes-Benz, que no ha controlado los productos en cuestión. Por consiguiente, la imagen no constituye una evaluación de la empresa oferente o de sus camperizaciones a través de Mercedes-Benz.

Fotos: Lyn Chan und Kenneth Chia

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Sprinter

Sean cuales sean sus cometidos: la Sprinter le facilita el trabajo diario. Nunca se echa atrás, por exigentes que sean sus tareas. Y puede con todo lo que echen. Gracias a las numerosas variantes y más de 600 equipos opcionales, la Sprinter satisface todas sus expectativas, por singulares que parezcan.

Mercedes-Benz Sprinter
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