Los “Kesselhelden“ y sus Sprinter cambian la escena de las empresas emergentes.

La empresa emergente Kesselheld aspira a convertirse en la mejor empresa de instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción en toda Alemania. Para lograr este objetivo, los fundadores pueden contar con su Mercedes-Benz Sprinter.

Dos mundos, una Sprinter

Joachim Ossendorff tiene más de 30 años de experiencia en la materia de instalaciones de calefacción – y dispone de un vehículo de transporte fiable para llevarle a él y su material de trabajo a los clientes y de vuelta a la oficina. Y la Sprinter en la entrada es un vehículo en que confía. En las estanterías a prueba de accidentes de la compañía Sortimo se encuentran centenares de tornillos, tuercas y piezas de tubería de cobre. Al comprar el nuevo vehículo de servicio, se ha prestado atención a que todo cumpla con las normas técnicas más recientes. Tanto la estera antideslizante como las cajas y los cajones transportables están adaptados a la Sprinter hasta el más mínimo detalle. En los próximos años la Sprinter ayudará a numerosos hogares privados a conseguir una nueva calefacción.

La oficina de Kesselheld, donde Joachim Ossendorff trabaja desde hace dos años, presenta un panorama muy diferente. Aquí no se encuentran ni tornillos ni tubos de cobre. En su lugar hay jóvenes delante de sus ordenadores que están desarrollando páginas web. Con buen ojo para la facilidad de uso, en el despacho abierto juegan con íconos de gotas de aceite, llamas de gas y casas, así como con los códigos fuente. Joachim Ossendorff presta asistencia técnica a sus colegas en la programación de la aplicación web. Otros empleados examinan imágenes de cuartos de calderas que les fueron enviados mediante WhatsApp. ¿Cómo encaja ese ambiente innovador con un oficio artesanal pasado a través de las generaciones como es el del calefactor? Miramos por la ventana hacia las Sprinter aparcadas. Nos cuesta reunir los dos mundos, pero Kesselheld definitivamente no es un instalador de calefacción convencional.

La plataforma de carga del Sprinter con un sistema de estanterías en la pared lateral.

El lanzamiento del nuevo negocio de los “Kesselhelden“

En Alemania hay mucho más de 49.000 empresas activas en el área de la domótica. La demanda es estable y el mercado está creciendo. El saneamiento energético de los hogares privados es un factor muy importante en el éxito del cambio del modelo energético. El experto inmobiliario Martin Teichmann y su socio Sascha Camilli lo tienen archisabido. Pese a ello, los dos constatan una y otra vez que muchos propietarios de viviendas escatiman gastos y se sienten bastante sobrecargados por la gran variedad de opciones a su disposión. Calefacción con gas, petróleo, solar o pellets – para un profano es casi imposible sopesar las ventajas y desventajas de todas esas opciones.

Cuatro persones están sentadas sobre la superficie de carga de la Sprinter.

Durante la investigación en internet, los dos fundadores descubrieron su potencial más importante. En la red, los clientes pueden adaptar cualquier cosa a sus necesidades: la música, la comida e incluso la compañía eléctrica. ¿Por qué no adaptar su calefacción también? Los autodenominados “Kesselhelden“ de Düsseldorf vieron su oportunidad y contribuyeron a que las instalaciones de calefacción entraran en el mundo virtual.

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El socio más fiable de la empresa emergente es la Sprinter

Al principio, Kesselheld era un portal online que ayudó a sus clientes a encontrar una empresa artesanal conforme a sus deseos. En la firma STARTPLATZ, un vivero de empresas en Düsseldorf, el fundador Martin Teichmann alquiló unas oficinas económicas. Gracias al intercambio continuo con espíritus afines y expertos de los más diversos sectores, en la empresa se creó una dinámica que pronto iba a a producir los primeros resultados prometedores. Pero el objetivo de toda empresa emergente es crear crecimiento. Requirieron coraje para salir del ambiente colaborativo del Puerto de Düsseldorf. Para los jóvenes empresarios estaba claro que un verdadero héroe no permite que otros se encarguen de su trabajo. Por ello decidieron asumir la responsabilidad para la formación, el control de calidad y el montaje ellos mismos. En su sede principal en Düsseldorf se ocupan de todo esto en su propio almacén. La profunda reestructuración ha demostrado que para las empresas emergentes, el riesgo y el éxito están estrechamente vinculados. Por lo tanto resulta aún más importante tener socios fiables. La elección de las Mercedes-Benz Sprinter como vehículos de servicio para hacer frente a las nuevas exigencias fue producto de una decisión deliberada. Los motivos de la joven empresa para realizar esa inversión eran otra vez la calidad y la fiabilidad de las Sprinter. Y la realidad de un mundo digital y un futuro con sistemas completamente interconectadas no van a cambiar eso en absoluto.


Kesselheld GmbH
Düsseldorf | Germany
www.kesselheld.de

Photos: Kesselheld


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